СдайБери

CRM для проката — дополнение к маркетплейсу

СдайБери — маркетплейс аренды вещей у людей и прокатов. Для прокатов, которым нужно вести всё хозяйство в одной системе, есть CRM: заказы с маркетплейса и на стойке, парк, филиалы и документы.

Попробовать CRM

Заказы с сайта и на стойке

Клиент бронирует на СдайБери или приходит в пункт — заказ оформляется за минуту, с ценой по вашим правилам, залогом и документами. Шахматка показывает занятость всех единиц.

Парк по единицам

Каждый экземпляр со своим номером и QR-меткой: история аренд, ремонты и ТО, выручка и окупаемость. Неисправная единица не попадает в бронирование.

Филиалы и сотрудники

Расписание и адреса филиалов, роли и права сотрудников, журнал действий, задачи на день и перемещения техники между точками.

Касса и деньги

Кассовые смены с расхождениями, наличные и переводы, залоги и удержания, выписка по заказам. Комиссия СдайБери учитывается отдельно и не смешивается с залогом.

Доставка

Зоны и тарифы доставки, свои курьеры с приложением, акты передачи, карта заданий.

Клиенты и аналитика

База клиентов с историей заказов, договорные скидки, источники заказов и QR-ссылки, загрузка парка и спрос в вашем городе.

Как подключиться

  1. Оставьте заявку — менеджер свяжется и покажет систему на ваших данных.
  2. Загрузите каталог из таблицы CSV или Excel: шаблон и проверка ошибок перед загрузкой, повторная загрузка обновляет позиции, а не создаёт дубли.
  3. Добавьте филиалы, сотрудников и единицы парка — каждой можно распечатать QR-метку.
  4. Включите нужные способы оплаты и доставку, проверьте договор и акты.
  5. Начинайте принимать заказы на стойке и с маркетплейса.

Условия

Сейчас рабочее место проката предоставляется без абонентской платы. С заказов, оформленных через площадку, начисляется сервисный сбор по ставке, указанной в договоре и в каждом заказе. Условия для сетей и заказов на стойке обсуждаются индивидуально и фиксируются в договоре.

Вопросы

Сколько стоит?

Абонентской платы за рабочее место сейчас нет. Сервисный сбор начисляется с состоявшихся аренд через площадку — ставка указана в договоре, в каждом заказе и в разделе «Сервисные сборы». Если условия изменятся, мы предупредим заранее.

У нас уже есть таблица с ассортиментом. Перенесёте?

Да. Загрузите CSV или Excel по шаблону — система покажет ошибки до загрузки. Повторная загрузка обновляет существующие позиции.

Можно ли работать только с постоянными клиентами, без маркетплейса?

Да. Заказы на стойке, касса, документы и парк работают и без публикации объявлений. Публикацию можно включить позже.

Кто видит данные наших клиентов?

Только сотрудники вашего проката с нужными правами. Другие прокаты и клиенты маркетплейса ваши данные не видят; каждое действие сотрудника записывается в журнал.

Есть ли API?

Да: API-ключи с ограниченными правами и вебхуки о заказах, оплатах и доставке — для 1С, сайта или своей CRM.